法人向け生成AIサービス16選！使用用途別にサービスをご紹介

「おすすめの法人向け生成AIサービスは？」「法人向け生成AIサービスは種類ごとに特徴が異なる？」などと悩んでいませんか？

法人向け生成AIサービスには、チャットボットやカスタマーサポート、検索システムなど多様な種類があります。自社に適したサービスを選ぶには、業務課題や目的を明確にし、各サービスの特徴を比較検討することが重要です。

本記事では、法人向け生成AIサービスの主要サービスを詳しく紹介します。各サービスの特徴や料金などもまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。

チャットボット型法人向け生成AIサービス

チャットボット型法人向け生成AIサービスは、企業の顧客対応や社内コミュニケーションを革新する強力なツールです。自然言語処理技術を活用し、人間のような対話を実現することで、24時間365日の顧客サポートや社内の情報共有を効率化します。

おすすめサービスをまとめると、以下のとおりです。詳しく解説します。

≫≫ AIチャットボットとは？基礎知識から活用事例まで徹底解説

≫≫【2024年最新】AIチャットボットのおすすめ9選を徹底比較！価格から目的別の活用方法を解説

法人GAI

法人GAIは株式会社ギブリーが提供する法人向けChatGPT活用プラットフォームです。自社専用環境で情報漏れを抑止しながらChatGPTを利用できる点が特徴です。

機密情報のマスキング機能や、ボタン一つで簡単に業務効率化できる「プロンプトレシピ」機能を搭載しています。AIの出力結果を人間が確認・編集できる機能も備えており、AIと人間の協調作業を実現しています。

KARAKURI chatbot

KARAKURI chatbotは、カラクリ株式会社が提供するカスタマーサポート領域に特化したAIチャットボットです。AIの学習機能により回答の精度を向上でき、CRMやFAQの一元管理、有人チャットとの連携も可能です。

多言語対応の自動翻訳も提供しており、ノーコードで簡単に回答を作成できます。使いやすさとサポート品質の高さから、ユーザー満足度No.1のチャットボットとして評価されています。

カスタマーサポート向け法人向け生成AIサービス

カスタマーサポート向け法人向け生成AIサービスは、顧客対応の質と効率を飛躍的に向上させる革新的な生成AIサービスです。AIが顧客の問い合わせを分析し、最適な回答や対応方法を提案すれば、サポート品質の均一化と応対時間の短縮を実現します。

おすすめサービスをまとめると、以下のとおりです。詳しく解説します。

ミライAI

ミライAIは株式会社ソフツーが提供するAI電話自動応対サービスです。Googleの音声技術をベースに独自開発したAI技術により、お客様の声を認識し、自動で電話対応を行います。

担当者への取り次ぎや、会話内容の要約・共有機能を備えている点が特徴的です。電話業務の負担を軽減したい企業に適しており、導入企業では問い合わせ対応の効率化や顧客満足度の向上が報告されています。

IVRy（アイブリー）

IVRy（アイブリー）は1日100円から利用できる革新的な電話自動応答サービスです。自動応答、SMS返信、電話転送、録音機能など多彩な機能を備えています。

24時間365日の対応が可能で、多言語対応もサポートしている点が特徴的です。導入が簡単で、5分程度で利用を開始できるため、中小企業から大企業まで幅広く活用されています。

検索システムの法人向け生成AIサービス

検索システムの法人向け生成AIサービスは、企業内の膨大な情報を効率的に管理し、必要な知識を瞬時に抽出する革新的なツールです。自然言語処理と機械学習技術により、従来のキーワード検索では困難だった文脈理解や関連情報の提示を実現します。

おすすめサービスをまとめると、以下のとおりです。詳しく解説します。

SmartKMS

SmartKMSは、AI搭載のナレッジ管理システムです。自然言語検索機能により、ユーザーが求める情報を素早く見つけ出します。

ナレッジの自動抽出機能により、社内のさまざまな文書から重要な情報を自動的に収集し、整理してくれる点が特徴的です。企業の知識管理を効率化し、情報共有を促進すれば、業務効率の向上につながります。

Helpfeel（ヘルプフィール）

Helpfeel（ヘルプフィール）は、ソフトバンク株式会社が提供する革新的なFAQシステムです。特許取得の「意図予測検索」技術により、曖昧な表現やスペルミスにも対応し、高い検索精度を実現しています。

制御可能なAIを採用し、回答の精度向上と運用の効率化を両立している点が特徴の1つです。導入企業では、問い合わせ件数の大幅削減や顧客満足度の向上が報告されています。

議事録/要約法人向け生成AIサービス

議事録/要約法人向け生成AIサービスは、会議や商談の内容を自動的に文字起こしし、重要なポイントを抽出して要約するツールです。音声認識と自然言語処理技術を駆使し、人間の手作業では困難だった大量の音声データの効率的な処理を実現します。

おすすめサービスをまとめると、以下のとおりです。詳しく解説します。

YOMEL（ヨメル）

YOMEL（ヨメル）は、自動議事録作成AIサービスです。どんなWEB会議ツールにも対応し、ワンクリックで利用を開始できます。

複数話者の発言を正確に識別し、会話の文脈を理解した上で重要なポイントを抽出してくれるツールです。会議の効率化や情報共有の促進に貢献し、企業の意思決定を改善します。

TIMO Meeting（ティモミーティング）

TIMO Meeting（ティモミーティング）は、パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社が提供する会議効率化ツールです。会議プロセスのデジタル化を通じて、経営会議の生産性向上を実現します。

AIアドバイザリー機能により、アジェンダ管理や議事録作成を支援します。導入企業では、会議時間の削減や重要議題の議論促進など、会議の効率化と質向上の双方を実現しているツールです。

ライティング支援法人向け生成AIサービス

ライティング支援法人向け生成AIサービスは、企業のコンテンツ制作を効率化し、品質を向上させるツールです。自然言語処理と機械学習技術を活用し、文章の構造化や表現の改善、SEO最適化などを自動で行います。

おすすめサービスをまとめると、以下のとおりです。詳しく解説します。

AI Writer

AI Writerは、合同会社ゼロイチスタートが提供するAIライティングツールです。SEO対策用の記事作成に特化し、高品質で人間味のある文章を簡単かつ迅速に作成できます。

AIアシスタント機能により、文章のテーマやトーン、スタイルを指定し、生成された文章を個別で修正することが可能です。最新のAI技術「Claude 3」を搭載し、人間のようなクオリティの文章生成を実現しています。

Prompt Lab

Prompt Labは、AIプロンプトを誰でも簡単に利用できるサービスです。カテゴリー別にプロンプトが紹介されており、テンプレートと入力例が準備されているため、初心者でも高品質なAI出力が可能です。

ユーザーは自身のプロンプトを投稿することができ、プロンプトエンジニアとしてのブランドを確立する機会も提供しています。AIとの効果的なコミュニケーションを実現し、さまざまな業務の効率化に貢献します。

マーケティング支援の法人向け生成AIサービス

マーケティング支援の法人向け生成AIサービスは、データ分析と予測モデリングを活用し、効果的なマーケティング戦略の立案と実行を支援する革新的なツールです。顧客行動の分析や広告最適化などを自動化し、マーケティング活動の効率と効果を飛躍的に向上させます。

おすすめサービスをまとめると、以下のとおりです。詳しく解説します。

ferret One

ferret Oneは、株式会社ベーシックが提供するBtoBマーケティング支援サービスです。Webサイト構築や伴走サポートを統合し、企業のマーケティング課題に総合的に対応します。

SEO対策機能やコンテンツマーケティング支援など、多彩な機能を備えている点が強みです。導入企業では、リード獲得の効率化や顧客エンゲージメントの向上、マーケティングROIの改善などの効果が報告されています。

EmothionTech CX

EmothionTech CXは、顧客感情分析とパーソナライゼーションを実現する先進的なAIマーケティングツールです。テキストや音声データから顧客の感情を読み取り、最適なコミュニケーション戦略を提案します。

マーケティング戦略の最適化や顧客体験の向上に貢献し、顧客ロイヤリティの強化を支援してくれる点が強みです。小売業やサービス業など、顧客との直接的なコミュニケーションが重要な業界での活用が期待されています。

画像生成ができる法人向け生成AIサービス

画像生成ができる法人向け生成AIサービスは、テキスト入力から高品質な画像を自動生成する革新的なツールです。深層学習技術を駆使し、人間のクリエイターでは困難だった大量かつ多様な画像制作を短時間で実現します。

おすすめサービスをまとめると、以下のとおりです。詳しく解説します。

Canva

Canvaは、オーストラリアの企業が提供する直感的なデザインツールです。AI画像生成機能を搭載し、テキスト入力から高品質な画像を自動生成することが可能です。

豊富なテンプレートを活用することで、プロフェッショナルな品質のデザインを簡単に作成できます。企業のマーケティング部門やデザイナーだけでなく、個人ユーザーにも広く利用されており、ビジュアルコミュニケーションの効率化につながります。

AIキャスティ

AIキャスティは、株式会社AIキャスティングが提供する人物画像生成に特化したAIサービスです。リアルな人物画像を高精度で生成し、多様な表情や姿勢、衣装の変更が可能です。

ディープフェイク技術を使用せず、完全にAIで生成された映像を使用するため、著作権や肖像権の問題を回避できます。広告業界やエンターテインメント分野での活用が進んでおり、AIインフルエンサーマーケティングやAIタレントの制作に利用されています。

音楽生成ができる法人向け生成AIサービス

音楽生成ができる法人向け生成AIサービスは、人工知能を活用して自動的に楽曲を作成する革新的なツールです。深層学習技術により、様々な音楽ジャンルやスタイルの楽曲を短時間で生成し、企業のコンテンツ制作やブランディングに新たな可能性をもたらします。

おすすめサービスをまとめると、以下のとおりです。詳しく解説します。

CeVIO（チェビオ）AI

CeVIO（チェビオ）AIは、株式会社フロンティアワークスが提供する高品質な音声合成と歌声合成を実現するAIソフトウェアです。自然な抑揚や感情表現を再現し、多様な声質やスタイルの音声・歌声を生成する点が強みです。

アニメーション制作やゲーム開発、バーチャルYouTuber業界での活用が進んでおり、キャラクターボイスや楽曲制作に利用されています。導入企業では、音声コンテンツ制作の効率化や表現の幅の拡大が実現されています。

Stable Audio

Stable Audioは、Stability AIが提供するテキスト入力から高品質な音楽や効果音を生成する革新的なAI音楽生成ツールです。多様な音楽ジャンルやスタイルに対応し、ユーザーの要求に応じたカスタマイズが可能です。

広告制作や映像制作、ポッドキャスト制作などの分野での活用が期待されており、オリジナル楽曲の制作やサウンドデザインに貢献しています。導入ユーザーからは、音楽制作時間の短縮やコスト削減、クリエイティブな音楽表現の拡大などの効果が報告されています。

法人向け生成AIサービスのまとめ

法人向け生成AIサービスは、企業の業務効率化や創造性向上、顧客体験の革新を実現する強力なツールとして急速に普及しています。サービスの導入によって企業は業務の自動化やデータ分析の高度化、顧客対応の質の向上などを実現し、競争力の強化につなげています。

企業は自社の課題やニーズを明確にし、適切なAIサービスを選択・導入することが大切です。ぜひ本記事を参考にして、法人向け生成AIサービスの導入を進めてみてください。